Hiện nay, nhiều khu nhà tái định cư tại Hà Nội liên tục xảy ra tình trạng thang máy hỏng, chất lượng tòa nhà xuống cấp trầm trọng. Trong khi đó, thay vì bố trí những dịch vụ thiết yếu phục vụ người dân thì nhiều diện tích lại được cho thuê.
Người dân giãn dây chằng vì leo thang bộ
Nhằm phục vụ cho công tác giải phóng mặt bằng của dự án ở đường 2,5 khu vực Đầm Hồng, bắt đầu từ cuối năm 2011, gần 90 hộ dân tại đây đã chuyển về sinh sống tại khu A nhà tái định cư G5 gồm 11 tầng thuộc Khu đô thị Đại Kim của phường Định Công, quận Hoàng Mai, Hà Nội. Nhưng chỉ sau hơn 3 năm nhận bàn giao căn hộ, tới thời điểm này, chung cư đã bị xuống cấp, móng nền và tường của toà nhà đã bị nứt lún nghiêm trọng. Hệ thống nước thải không bảo bảo gây ách tắc, hệ thống thang máy liên tục hỏng, ảnh hưởng lớn tới cuộc sống của các hộ gia đình.
Khi trao đổi với phóng viên, ông Trương Trung Tích, Tổ trưởng Tổ dân phố 47, Khu đô thị Đại Kim cho hay, vì chất lượng không bảo đảm, hệ thống cầu thang máy bị hỏng thường xuyên, ngắn thì 7-10 ngày, có thời điểm đã kéo dài đến 6 tháng. Các hộ dân thường xuyên phải đi cầu thang bộ rất khổ sở vì không có cầu thang máy. Nhiều hộ dân sống tại tầng cao còn phải chuyển đến về nhà người thân để ở mỗi khi thang máy có trục trặc.
Thậm chí, ông Nguyễn Việt Hưng, chủ căn hộ 1101 đã phải thường xuyên nghỉ làm mỗi khi thang máy hỏng. Người nhà ông Hưng còn bị giãn dây chằng do leo cầu thang bộ lên tới tầng 11 bế cháu. Dù chung cư có máy phát điện nhưng lại chưa được dùng lần nào. Các hộ dân phải ì ạch leo cầu thang bộ mỗi lần mất điện. Nguy hiểm hơn là đã có lần người dân bị kẹt lại trong thang máy, phải sử dụng những dụng cụ cạy cửa cầu thang máy để có thể giải cứu người đã mắc kẹt.
Ông Tích nói, dự án đường 2,5 thì vẫn giậm chân tại chỗ chưa biết ngày mới hoàn thiện. Còn người dân sau khi tiến hành bàn giao mặt bằng cho dự án đã chuyển về khu tái định cư có chất lượng xập xệ. Chung cư cao tầng mà cầu thang máy lại liên tục bị hỏng. Đặc biệt, các hộ dân đã đóng 2% phí bảo trì khi tới nhận nhà nhưng lại chưa được dùng để bảo trì.
Đường nước thải đi chung với sinh hoạt, thường xuyên tràn ra ngoài
gây ô nhiễm môi trường
Bên cạnh cầu thang máy, nỗi ám ảnh của các hộ dân còn là hệ thống đường ống nước thải trong chung cư. Phóng viên ghi nhận, tại khu vực để xe của tòa nhà, nước chảy lênh láng trên nền nhà dù trời nắng nóng, mùi hôi thối bốc lên nồng nặc rất khó chịu. Theo phản ánh của các hộ dân, vì hệ thống thoát nước bể phốt và nước sinh hoạt đi chung, đường ống lại rất bé nên rất hay xảy ra ách tắc, nước thải mùi hôi thối tràn lên cả sàn nhà.
Doanh nghiệp xây nhà tái định cư ẩu
Những người dân sống ở khu chung cư N3B Trung Hòa - Nhân Chính (phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội) cũng phải leo thang bộ hằng ngày khi thang máy bị hỏng liên tục. Năm 2006, để triển khai dự án đường vành đai 3, hơn 160 hộ gia đình đã bàn giao mặt bằng về ở khu tái định cư tại tòa nhà N3B.
Đại diện khu dân cư tòa nhà N3B bức xúc, theo quy định về việc quản lý, sử dụng nhà chung cư trên địa bàn do TP. Hà Nội ban hành thì những trường hợp dự án không bố trí chỗ sinh hoạt cộng đồng, chủ đầu tư phải có trách nhiệm dành diện tích giữ lại thuộc sở hữu riêng để dùng làm phòng sinh hoạt cộng đồng với các tiêu chuẩn tối thiểu. Tuy nhiên, bao năm qua, cư dân không có nhà cộng đồng. Trong khi đó, diện tích tầng 1 của chung cư lại được cho thuê.
Đặc biệt, các hộ dân ở khu N3B cho biết, hiện việc cho thuê diện tích tầng 1 cũng đang bị các doanh nghiệp làm ẩu, sửa chữa làm quán cafe, nhà hàng ảnh hưởng nghiêm trọng tới kết cấu của chung cư. Theo đó, ngày 27/4/2014, Công ty TNHH Một thành viên Quản lý và Phát triển Nhà Hà Nội (đơn vị khai thác, quản lý tòa nhà, thuộc Sở Xây dựng) cho Công ty CP Đầu tư và Phát triển Nhà số 6 Hà Nội thuê toàn bộ diện tích ở tầng 1 nhà N3B. Mặc dù trong hợp đồng ghi rõ việc sử dụng căn hộ phải đúng mục đích, không được chuyển nhượng, chuyển đổi diện tích nhà cho thuê thông qua bất kỳ hình thức nào.
Tuy nhiên, đơn vị này gần đây đã chuyển nhượng lại phần diện tích thuê tầng 1 nhà N3B cho một doanh nghiệp khác để kinh doanh, điều đó đã vi phạm hợp đồng cho thuê. Đáng chú ý, sau khi thuê lại, đơn vị này đã thực hiện tháo dỡ, xây dựng, sửa chữa trái phép, thay đổi kết cấu của tòa nhà, làm mất vệ sinh môi trường và ảnh hưởng tới sự an toàn của hàng trăm hộ gia đình.
Đại diện Sở Xây dựng cho hay, việc vận hành, quản lý khu nhà chung cư tái định N3B và G5 là do Công ty TNHH Một thành viên Quản lý và Phát triển Nhà Hà Nội đảm nhiệm. Theo vị cán bộ Sở Xây dựng, không chỉ khu N3B và G5 mà trong thời gian qua việc vận hành, quản lý chung cư tái định cư nói chung vẫn có nhiều bất cập và là vấn đề nhức nhối. Đặc biệt, trong số đó là các sai phạm về việc cho thuê quỹ nhà tái định cư của Công ty TNHH Một thành viên Quản lý và Phát triển Nhà Hà Nội
Theo thông tin từ Sở Xây dựng Hà Nội, thành phố hiện đang giao cho các đơn vị tổng kiểm tra hoạt động quản lý, sử dụng quỹ nhà ở tái định cư tại địa bàn của Công ty TNHH Một thành viên Quản lý và Phát triển Nhà Hà Nội. Trong đó, cần làm rõ những vướng mắc, tồn tại trong công tác vận hành, quản lý nhà chung cư tái định cư; những công trình nhà ở và hạ tầng kỹ thuật tái định cư, đưa ra đề xuất giải quyết cụ thể, kể cả phải thu hồi quản lý để giao đơn vị khác triển khai.
